Métodos de Suporte
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais “como” vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma lista de Questões Mais Frequentes onde irá achar soluções para as perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição 24/7/365 para respondermos às suas dúvidas técnicas. Você recebe a nossa resposta num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do bilhete
Alternativas de Apoio
Suporte de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar sobre como utilizar umas das extras gratuitas as quais estamos a entregar? Unicamente deixe-nos saber.
Apoio Técnico de VPS Hosting
- Caso encare um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hospedagem Dedicada
- No caso de você precisar a assessoria provido de um técnico ou quando deseja modificar a configuração do seu servidor dedicado, faça-nos saber.
